У новий сезон - з новими проектами. Такий курс взяли на озброєння в донецькому "Шахтарі", де була розроблена нова програма лояльності. На цей раз вона торкнеться тих, хто відвідує "Донбас Арену", купуючи квитки на окремі матчі.
Суть проста. Під час купівлі квитка в касі "Донбас Арени" вболівальнику буде запропоновано придбати пластикову картку FAN ID, на якій буде зберігатися інформація про те, які матчі ви відвідали в протягом сезону.
Їх "цінність" визначена заздалегідь. У категорію найменш ажіотажних віднесені поєдинки проти "Зорі", "Кривбасу", "Волині" і "Севастополя". Відвідин кожного з цих матчів принесе власникові FAN ID додаткові 3% знижки. До другої категорії відносяться матчі проти "Таврії", "Арсеналу", донецького і запорізького "Металургів", "Ворскли", "Іллічівця" і "Оболоні". Кожен з них приносить 2% знижки. Нарешті, ажіотажні поєдинки проти "Динамо", "Металіста", "Дніпра" і "Карпат" найменш цінні з точки зору накопичувального дисконту - лише 1%.
Винагороду за свою активність власники FAN ID можуть отримати вже на початку цього сезону. Традиційно передбачено, що право першочергового придбання квитків на матчі Ліги чемпіонів отримують власники сезонних абонементів. Потім настає черга власників FAN ID, які зможуть скористатися цим правом тільки в тому випадку, якщо відвідають до цього хоча б два матчі чемпіонату України. Нарешті, лише в третю чергу квитки на Лігу чемпіонів надійдуть у відкритий продаж. Як бачимо, переваги очевидні.
Крім того, програма лояльності дає певні переваги і в наступному сезоні. За результатами відвідування поєдинків і накопичення дисконту на FAN ID уболівальник може придбати зі знижкою абонемент на майбутній сезон. Передбачено шість категорій знижок, максимальна з яких складає 30%.
Не зайвим буде доповнити, що пластикова картка FAN ID є так само платіжним засобом у фастфудах і фан-кафе "Донбас Арени". Поповнення рахунку на ній аналогічно процедурі поповнення карток DA Money.
Придбати FAN ID можна в касах "Донбас Арени", попередньо заповнивши анкету. Вартість FAN ID становить 10 грн. Звертаємо увагу, що необхідності купувати FAN ID власникам абонементів немає. Дана програма розрахована тільки для тих, хто відвідує матчі на "Донбас Арені", купуючи квитки.